POLITICAS DE ENVIO
Pagos y envíos
¡Gracias por elegir nuestra tienda digital para realizar tus compras! Nos complace ofrecerte un servicio de envíos eficiente y confiable para garantizar que recibas tus productos de manera oportuna.
Es importante destacar que nuestro servicio de envíos es gestionado por paqueterías externas a nuestra marca. Trabajamos en estrecha colaboración con estas empresas para asegurarnos de que tus paquetes lleguen a tus manos de la manera más rápida posible. A continuación, te brindamos información detallada sobre nuestros tiempos de envío y cómo se calculan los días hábiles.
Tu pedido será entregado en un plazo de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad que estes ubicad@, realizamos los envíos desde la ciudad de Bogotá. Ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos. Por ejemplo, si realizas tu compra el viernes, es posible que recibas tu pedido el martes o miércoles de la siguiente semana, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del servicio de envío.
Por otro lado, si deseas realizar tu pedido con pago contra entrega debes comunicarte a nuestra línea de Whatsapp + 57 3117395743, ya que tenemos un recargo adicional por la comisión que cobra la transportadora.
Es importante tener en cuenta que si realizas tu compra después de la 1 de la tarde, el envío se programará para el día siguiente hábil. A partir de ese momento, se empezarán a contar los días hábiles correspondientes a tu elección de envío.
Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra satisfactoria, y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios de envío. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra con nosotros!
